Правила доставки
- Прием заказов и их выполнение осуществляется каждый день с 9:00 до 18:00, за исключением выходных и праздничных дней, установленных Законом.
- Доставка выполняется в пределах города Москвы, ближайшего Подмосковья, а также регионов, указанных на сайте Исполнителя (http://lancexp.ru).
- Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в пределах стоимости груза, указанной Заказчиком в накладной, но не более 10000 руб.
- Грузы стоимостью более 10000 руб. страхуются. Стоимость страховки 0,5-1% от стоимости груза.
- Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения заказа, сохраняя ответственность перед Заказчиком за выполнение заказа.
- Исполнитель вправе проверить правильность объемного и физического веса, указанного Заказчиком в накладной Исполнителя, на собственном оборудовании. Если в процессе проверки обнаруживается расхождение между весом, указанным в накладной и результатом проверки, за основу определения стоимости перевозки берется наибольший фактический вес (физический или объемный) по данным Исполнителя.
- Заказчик размещает заказ через форму заказа на сайте Исполнителя, либо используя способы связи, перечисленные на сайте Исполнителя в разделе «Контакты».
- Заказчик обязан указать в накладной Исполнителя достоверную информацию, необходимую и достаточную для выполнения заказа:
- Адреса и телефоны всех лиц, с которыми необходимо связаться Исполнителю для выполнения Заказа.
- Наименование, количество мест, вес и габариты груза.
- Стоимость груза.
- Прочую необходимую информацию (в т.ч. пункты накладной, обязательные для заполнения).
- Исполнитель имеет право отказать Заказчику в случае предоставления им неполной или недостоверной информации, а также если груз относится к одной из нижеперечисленных категорий:
- наркотики;
- огнестрельное оружие, боеприпасы, холодное и метательное оружие;
- животные;
- любой предмет, запрещенный к перемещению Законом;
- любой предмет, представляющий угрозу жизни, здоровью людей во время его перемещения, хранения.
- Грузы, требующие дополнительного согласования:
- антиквариат, предметы искусства;
- именные оборотные средства (ценные бумаги, платежные документы, билеты),
- предметы, требующие специального обращения при перемещении, хранении;
- скоропортящаяся продукция;
- предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие отправления;
- груз стоимостью более либо равной 30000 (тридцати тысячам) рублей.
- Исполнитель не несет ответственности за внутритарную недостачу содержимого грузовых мест или порчу имущества, принятого (переданного) для доставки и доставленного получателю при условии сохранения целостности внешней упаковки (тары).
- При отправлении крупногабаритных грузов Заказчик обязуется произвести упаковку таким образом, чтобы исключить возможность доступа к содержимому без нарушения целостности упаковки и груза.
- Цены на сайте Исполнителя в разделе «Тарифы» и калькуляция стоимости, появляющаяся после заполнения формы Заказа, носят справочный характер и не являются офертой. Окончательной является цена, названная Заказчику Исполнителем после проверки заказа.